HOW PEOPLE APPROACH INFORMATION

  • Bereaksi terhadap Informasi ( beberapa orang sering mempertanyakantentang informasi tapi sebagian juga memilih untuk menghindari informasi. Kecenderungan untuk hindari membaca informasi.
  • Upaya (usaha seeorang untuk mendapatkan informasi) informasi yang tidak dipahami akan di abaikan

  • Sufficing (mencukupi)/kepuasan
  • Multitasking: orang sering di sibukan dengan tugas sehingga mereka jarang berinterakasi dengan informasi.  Berurusan dengan tugas secara stimulan menciptakan masalah sendiri.
  • Salience : tidak semua mempunya tingkat yang sama pentingnya. Informasi yang menonjol lebih perlu di identifikasi dan di proses
  • Information Quality: informasi harus mempunyai kulaitas tertentu sebelum orang mempercayainya. Orang sering menilai kualitas informasi berdasarkan persepsi mereka tentang akurasi, kelengkapan , otoritas kegunaan dan asibilitas.
  • Age: usia mempengaruhi perubahan kemampuan orang berinterasi dengan informasi
  • Novice to Expert: Tingkat pengalaman dan perubahan latar belakang pengetahuan bagaimana orang berinteraksi dengan informasi. Orang baru akan lebih banyak menggunakan informasi dibandingkan dengan orang yang sudah berpengalaman.

Referensi : Michael J. Albers.  Human-Information Interaction and Technical Communication: Concepts and Frameworks